Kişisel Verilerin Korunması

Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Toplanan Bilgiler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz
• Teslimat adresi bilgileriniz
• Telefon numaranız

Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri hizmetleri için kullanılmaktadır.

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

İletişim: Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Koşulları

Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Süreci

• Ürün orijinal ambalajında olmalıdır
• Kullanılmamış durumda olmalıdır
• İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir

İade Ücreti

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün bedeli iade onayından sonra 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen kuralları gereği açılmış ve kullanılmış ürünler iade edilemez.

İletişim: İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Genel Şartlar

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Sipariş Koşulları

• Siparişler onaylandıktan sonra iptal edilemez
• Ödeme kapıda nakit veya kredi kartı ile yapılabilir
• Teslimat süresi 1-3 iş günüdür

Sorumluluklar

Yanlış adres bilgisi verilmesi durumunda oluşacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Fiyat Politikası

Web sitesinde belirtilen fiyatlar güncel fiyatlardır ve değişiklik yapma hakkımız saklıdır.

Fikri Mülkiyet

Bu web sitesindeki tüm içerik ve görseller firmamıza aittir ve izinsiz kullanılamaz.

Güncellemeler: Kullanım şartları değişiklik gösterebilir, güncel şartlar web sitemizde yayınlanır.

Firma Bilgileri

Firma Adı: Goldnalbur

Web Sitesi: https://meteor.goldnalbur.link

İletişim

Müşteri Hizmetleri:
📧 E-posta: [email protected]
🕐 Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00

Adres Bilgileri

Merkez Ofis:
Ankara, Türkiye

Sosyal Medya

Bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz:

📱 Instagram: @goldnalbur.link
📘 Facebook: /goldnalbur.link
🐦 Twitter: @goldnalbur.link

Müşteri Destek

Sorularınız için 7/24 müşteri destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.